NUESTRO LIDERAZGO
IBTS está dirigido por un equipo de personas apasionadas comprometidas a garantizar la excelencia en todo lo que hacemos, para beneficiar a todos a quienes servimos: desde nuestros clientes hasta nuestras comunidades y nuestros empleados.
Karen Johnson
Directora, Programa de Analítica de Negocios y Mercadeo
Karen tiene más de 25 años de experiencia en análisis de negocios, marketing, planificación estratégica e investigación de mercados con un enfoque en los sectores de construcción, energía y gobierno.
Como líder del equipo de Análisis de Negocios y Marketing de IBTS, Karen supervisa las estrategias de inteligencia de negocios, investigación, creación de contenido, publicidad, relaciones públicas, medios, comunicación y divulgación de IBTS. Su experiencia abarca diversas metodologías, desde la segmentación de mercado y el análisis competitivo hasta grupos focales y pruebas de usabilidad, para definir el desarrollo de negocio, la comunicación, las campañas y la alineación de servicios. Gracias a estas iniciativas, el trabajo de Karen refleja el compromiso de garantizar que los servicios de IBTS respondan a las necesidades del mercado, se basen en la investigación y estén claramente posicionados para contribuir al éxito de las comunidades y los clientes.
Ha liderado y apoyado iniciativas de investigación para diversos clientes, incluyendo empresas de la lista Fortune 500, fabricantes de productos y equipos de construcción, contratistas de construcción y comercio, organizaciones profesionales y comerciales, y programas gubernamentales estatales y federales. Entre sus clientes más destacados se incluyen el Departamento de Energía de EE. UU., el Laboratorio Nacional Lawrence Berkeley, la Asociación Nacional de Condados (NACo), el Banco Mundial, la Fundación Kresge, NV5, la Oficina de Energía de Puerto Rico y BASF, entre otros.
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